UniMgr 隐私政策

版本:V3.0|发布日期:2026/10/13|生效日期:2026/10/10

【引言】

好游科技(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并将以审慎的态度处理您的个人信息。本《UniMgr 隐私政策》(以下简称「本政策」)向您说明:当您注册、登录 UniMgr 统一账户并使用好游科技旗下各产品服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、传输、保护您的个人信息,以及您可以如何行使您的权利。

请您在使用本平台服务前仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用本平台服务,即表示您已充分理解并同意本政策。本政策中与您重大利益相关的内容,我们已以粗体标注。

一、适用范围与依据

1.1 本政策适用于 UniMgr 统一账户及通过该账户登录的好游科技各产品(以下简称「本平台服务」)。各产品可能在符合本政策的前提下提供产品专属的隐私说明;如无特别说明,本政策优先适用。

1.2 本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等中国法律法规制定,并同时参照欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、美国加利福尼亚州《消费者隐私法案》(CCPA/CPRA)等主要司法辖区的个人信息保护法律的原则,以便为不同地区的用户提供相应水平的保护。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息:

  • 账户信息:注册时提供的用户名、电子邮箱、密码(加密存储);
  • 交易信息:您使用付费服务时产生的订单、支付流水、发票或收货信息(如适用);
  • 您联系我们时提供的内容,以及您主动提交的身份核验材料(仅在必要时)。

2.2 您使用服务时我们自动收集的信息:

  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问记录等;
  • 使用数据:功能使用情况、偏好设置、崩溃与性能日志。

2.3 第三方来源:在您授权的情况下,我们可能从支付服务商、应用商店等获得与您相关的必要信息(如支付结果)。

2.4 我们不会主动收集敏感个人信息;确因法律要求或服务必需需要收集的,将在事先取得您的单独同意,或符合法律规定的其他情形。

三、我们如何使用信息

3.1 我们按照以下目的使用您的信息:

  • 创建与管理统一账户,提供注册、登录、找回密码等服务;
  • 向您提供各平台产品的功能与服务(如会员、权益、订单、客服);
  • 处理交易、交付虚拟商品、提供售后与退款;
  • 保障服务与账户安全,进行风险识别与欺诈防范;
  • 履行法律法规规定的义务(如实名核验、数据留存、配合有权机关);
  • 在取得同意的前提下,向您发送服务通知、产品更新或营销信息(您可随时退订)。

3.2 同意的撤回:基于您同意的处理,您可以随时撤回同意;撤回不影响撤回前处理活动的合法性。撤回同意可能导致相关功能无法使用。

3.3 自动化决策:我们不会对您作出具有法律影响或类似重大影响的自动化决策(如自动封禁)而不提供人工复核渠道;如您对风控处理结果有异议,可通过第十二章的联系方式申请人工复核。

四、Cookie 与同类技术

4.1 我们及授权第三方可能使用 Cookie、LocalStorage、SDK 等同类技术来保障服务运行、记住您的偏好、分析服务性能。详见《UniMgr Cookie 政策》。

4.2 您可以通过浏览器设置或产品内设置管理 Cookie;拒绝部分 Cookie 可能影响相关功能。

五、共享、转移与公开披露

5.1 共享:我们仅出于本政策所述目的、遵循最小必要原则与以下主体共享您的个人信息:

  • 各平台产品:为实现统一登录与账户服务,共享必要的账户基础信息(如用户名、会员与权益状态);
  • 支付与结算服务商:处理订单支付与退款;
  • 云服务与基础设施提供商:提供存储、算力与网络支持;
  • 依法必须配合的司法机关、行政机关。

5.2 除上述情形外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息;确需共享的,将另行征得您的单独同意。

5.3 转移:因合并、分立、收购、资产转让等原因需要转移个人信息的,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新取得您的同意。

5.4 公开披露:原则上我们不公开披露您的个人信息;依法必须披露或经您同意披露的除外。

六、跨境数据传输

6.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集的个人信息,原则上存储于境内。因跨境业务(如使用境外云服务、CDN 或您在境外访问)确需向境外提供的,我们将依照《个人信息保护法》及目的地国家/地区法律的要求,采取安全评估、标准合同、认证等合法路径,并采取加密、去标识化等安全保障措施。

6.2 对欧盟/欧洲经济区、英国用户提供的服务,如涉及向境外传输个人数据,我们将依据 GDPR 的适当保障机制(如标准合同条款)执行。

七、存储期限与地点

7.1 存储地点:见第六条。我们将在实现本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息;超出保留期限后,我们将删除或匿名化处理。

7.2 法定保留:法律法规要求留存的记录(如交易记录、日志),我们将在法定期限内留存。

八、数据安全

8.1 我们采取业界通行的安全技术与管理措施保护您的个人信息,包括传输加密(TLS)、密码加盐哈希存储、访问控制与最小权限、安全审计、数据备份与应急预案。

8.2 个人信息安全事件:一旦发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规要求及时启动应急预案、阻止事态扩大,并以推送通知、公告、邮件等方式告知您事件情况与可能的危害、已采取的补救措施及您可采取的建议;法律另有规定可以免于告知的情形除外。

8.3 尽管我们已采取合理措施,互联网环境并非百分之百安全。请您妥善保管账号密码,避免在公共设备上保存登录状态。

九、您的权利

9.1 所有用户均可享有:访问、查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息;撤回同意;注销账号;要求我们解释说明;投诉与举报。

9.2 中国大陆用户:您还享有《个人信息保护法》第十五条、第四十四条至第五十条规定的各项权利,包括可携带权(在符合条件时要求转移您的个人信息)、对处理规则的解释说明权,以及向履行个人信息保护职责的部门投诉的权利。

9.3 欧盟/英国用户(GDPR/UK GDPR):在适用范围内,您享有访问权、更正权、删除权(被遗忘权)、限制处理权、数据可携带权、反对权(包括对直接营销及基于合法利益处理的绝对反对权),以及向所在国监管机构投诉的权利。我们处理您个人数据的法律基础包括:合同履行(账户与订单)、合法利益(安全与反欺诈)、法律义务(留存与配合执法)、同意(营销与可选 Cookie)。

9.4 美国加州用户(CCPA/CPRA):您享有知情权、删除权、更正权、选择退出「出售或共享」的权利(我们不出售您的个人信息,也不与第三方交叉使用以开展跨上下文行为广告)以及不因行使权利而被歧视的权利。我们不会在提供服务所需之外处理您的敏感个人信息。

9.5 其他地区:巴西(LGPD)、日本(APPI)、新加坡(PDPA)、韩国(PIPA)等司法辖区用户,我们将在可行范围内参照本条同等水平保障您的知情、访问、更正、删除、撤回同意等权利,并遵守当地强制性规定。

9.6 行使权利的渠道:见第十二章。我们将在验证您的身份后及时响应,一般不超过 15 个工作日(或适用法律要求的期限);对无理重复、明显无依据的请求,我们有权依法拒绝或收取合理成本费用。

十、未成年人保护

10.1 我们的产品与服务主要面向成年人。我们不会主动向未成年人收集个人信息。

10.2 中国大陆不满十四周岁未成年人、其他国家/地区法定最低年龄以下的儿童,应在监护人同意与指导下使用本平台服务。监护人代未成年人行使相关权利的流程详见《UniMgr 未成年人保护政策》。

10.3 如您是未成年人的监护人,发现被监护人未经同意向我们提供个人信息的,可联系我们予以删除。

十一、政策更新

11.1 本政策可能适时更新。重大变更(如收集目的、处理方式、共享范围的变化)我们将以弹窗、公告或邮件等显著方式通知您,并在必要时重新征得您的同意。

11.2 我们在本页顶部标注版本号与更新日期,您也可以通过账户中心查阅历史版本要点。

十二、如何联系我们

如您对我们的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过上述方式联系我们,我们将在 15 个工作日内答复。若您对处理结果不满意,您还有权依据您所在国家/地区法律向相应监管机构投诉或提起诉讼。