Centre d'aide

Recherchez l'outil dont vous avez besoin depuis la page d'accueil ou parcourez les catégories. Tous les outils fonctionnent sans inscription — la création de compte débloque des extras comme l'enregistrement de votre historique.

Non. 工具阿 est une plateforme d'outils en ligne — tout fonctionne dans votre navigateur, sans aucun logiciel à télécharger ni installer.

Nous prenons en charge tous les navigateurs courants : Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc. Utilisez de préférence la dernière version.

Les outils de conversion suivent généralement trois étapes : 1) téléversez ou collez le contenu à convertir ; 2) choisissez le format ou les options cibles ; 3) cliquez sur Convertir et téléchargez le résultat une fois le traitement terminé.

Certains outils prennent en charge le traitement par lots. Les utilisateurs gratuits ont des limites de quantité, les membres bénéficient de quotas plus élevés. Voir la page de chaque outil.

Par défaut, les fichiers traités sont conservés 24 heures — téléchargez-les rapidement. Les membres peuvent étendre la durée à 7 jours.

Cliquez sur le bouton « S'inscrire » en haut à droite, saisissez votre e-mail ou téléphone, définissez un mot de passe et terminez la vérification. L'inscription est entièrement gratuite.

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » de la page de connexion et saisissez l'e-mail ou le téléphone utilisé lors de l'inscription. Nous vous enverrons un lien de réinitialisation ou un code de vérification.

Les membres bénéficient de l'utilisation illimitée de tous les outils, d'un traitement prioritaire, du traitement par lots, d'un support dédié, d'une expérience sans publicité et d'un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.

Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire pour protéger vos fichiers. Ils ne sont stockés que temporairement pendant le traitement, puis supprimés automatiquement. Nous ne les consultons, ne les copions et ne les conservons jamais.

Nous recommandons d'utiliser un mot de passe fort, de le changer régulièrement, d'activer la vérification en deux étapes, d'éviter de rester connecté sur des appareils publics et de consulter régulièrement l'historique de connexion.

Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture du service : données de compte (e-mail/téléphone), historique d'utilisation et informations de paiement (ex. : achat d'abonnement). Voir notre Politique de confidentialité.